恒信农商银行关于调整银行函证业务办理流程的通告

尊敬的客户:
　　为进一步优化服务质量，为您提供更加优质、高效的金融服务，根据《关于加快推进银行函证规范化、集约化、数字化建设的通知》（财会〔2022〕39号）、《财政部办公厅金融监管总局办公厅关于印发<银行函证工作操作指引>的通知》(财办会〔2024〕2号)等相关文件规定，我行将于2024年7月1日起调整询证函业务办理流程，现将具体事项通告如下：
　　一、回函经办机构及联系方式
经办机构：浙江绍兴恒信农村商业银行股份有限公司清算中心。
地址：浙江省绍兴市越城区中兴中路159号。
联系电话：0575-85081942。
　　二、函证范围及回函用章
函证范围：浙江绍兴恒信农村商业银行股份有限公司及其辖属机构网点。
回函用章：浙江绍兴恒信农村商业银行股份有限公司业务专用章。
　　三、函证受理方式
可受理邮寄银行询证函、跟函银行询证函、以符合相关规定的数字方式办理银行询证函及回函，不受理被审计单位直接提交的银行询证函。
　　（一）采取跟函方式询证的，应同时提交会计师事务所介绍信等第三方机构介绍信及经办人员身份证原件，介绍信应包含被审计单位、函证经办人姓名、身份证件种类及号码等信息并加盖事务所等第三方机构公章。
　　（二）采用数字方式询证的，应通过中国互联网金融协会函证区块链第三方数字函证平台发起，同时被审计单位已开通我行企业互联数字函证业务功能并进行授权。
　　四、函证受理要求
　　（一）询证函应按照《财政部办公厅 金融监管总局办公厅关于印发<银行函证工作操作指引>的通知》(财办会[2024)2号)要求的格式填写，一份询证函只列示一个函证基准日。纸质银行询证函应在预留签章处加盖被审计单位预留印鉴（凭密支取的加盖公章），如同时函证同一被审计单位的多个账户且预留银行签章不同的，应加盖指定扣款账户预留印鉴。银行询证函涉及多联次的，应由被审计单位加盖骑缝章，骑缝章为被审计单位预留印鉴或公章。
　　（二）被审计单位原开立账户已销户的，应加盖销户前预留银行签章或公章。如销户后被审计单位签章发生了变更，需补充提供被审计单位的有效证件材料、印章变更连续性相关证明文件（如账户变更申请书、营业执照、开户许可证、法人身份证、公安机关指定印章店出具的旧印章变更证明、旧印章销毁证明、新印章刻制证明等）。
　　（三）银行询证函(格式一)，函证单位确定无需函证的项目或具体栏位，应当将该项目或具体栏位的表格用斜线划掉，不应留白。银行询证函(格式二)，函证单位应填写扣款银行账号以及供我行识别函证范围的所需信息，如“银行存款”账号、“银行借款”账号、“注销的银行存款账户”拟查询的期间等。
　　（四）对于不满足《银行函证工作操作指引》及我行公示询证函受理要求的来函、或被审计单位指定账户不足以扣划回函服务费的，我行将予以退函或通知。
　　五、收费标准
按浙江绍兴恒信农村商业银行股份有限公司对外公布的收费标准收取，服务价格发生变化时以我行最新公布的收费标准为准。
　　六、业务咨询与投诉
函证单位对回函内容需确认核实或其他业务咨询的，请致电0575-85081942；如在业务过程中有相关投诉或建议的，请致电0575-85112454。