以举手之劳 解储户之忧

　　 日前，一位储户抱着一大纸箱子吃力地走进我分理处营业场，略有不好意思地走到窗口前对工作人员说：“这箱子里有近两万元的一元纸币，得麻烦你们清点一下了，数量有点多，实在不好意思了！”分理处柜员没有半分推辞之意，热情地接过客户手里的破钞，并面带微笑的告知客户请稍等，为了减少客户的等待时间，分理处里没有任务在手的所有员工都投入到清点队伍中来。经过几个小时的努力，终于将近两万元的一元纸币清点完毕。储户拿着存折，不停地跟我们道谢，“走了好几个银行，都没有办成，实在是太谢谢你们！”柜员报以微笑，并回答道：“这是我们应该做的！”
　　中兴南路分理处身处于闹市街区，每天的业务量繁多，但每一个柜员都秉承着以客户为中心，急客户之所急，为客户办实事，牢记恒信核心价值观，不断提高客户对银行的信任，做人民身边的好银行！